S&L Plastics Manufacturing Co., Ltd. - FAQ برائے کاروباری کلائنٹس
S&L کے بارے میں
2005 میں قائم، S&L پلاسٹک مینوفیکچرنگ کمپنی، لمیٹڈ ایک ماہر مینوفیکچرر اور حل فراہم کنندہ ہے جس کی ڈیسک میٹس اور ماؤس پیڈز کی صنعت میں دو دہائیوں سے زیادہ کی مہارت ہے۔ ہم گیمنگ ماؤس پیڈز، ایرگونومک آفس سلوشنز، ڈیسک میٹس، اور حسب ضرورت پروموشنل پروڈکٹس سمیت مصنوعات کی ایک جامع رینج فراہم کرنے کے لیے R&D، مینوفیکچرنگ اور فروخت کو مربوط کرتے ہیں۔ ہمارا عالمی نقشہ یورپ، شمالی امریکہ، جنوبی امریکہ، ایشیا اور اوشیانا کی کلیدی منڈیوں تک پھیلا ہوا ہے۔
ہمارا عزم ہمارے بین الاقوامی گاہکوں کو قابل اعتماد OEM/ODM خدمات، اختراعی مصنوعات، اور مستقل معیار فراہم کر کے دیرپا شراکت داری قائم کرنا ہے۔
اکثر پوچھے گئے سوالات (FAQ)
1. ہماری کمپنی اور خدمات کے بارے میں
سوال: کیا آپ فیکٹری یا تجارتی کمپنی ہیں؟
A: ہم ایک پوری طرح سے لیس مینوفیکچرنگ سہولت-ہیں۔ 2005 میں اپنے قیام کے بعد سے، ہم نے 21 سال سے زیادہ گھر میں مہارت حاصل کی ہے، جس میں ڈیزائن اور مواد کی خریداری سے لے کر پیداوار اور معیار کی یقین دہانی تک پورے عمل کا انتظام کیا گیا ہے۔ فیکٹری آڈٹ رپورٹس اور ورچوئل ٹور میٹریل مناسب مستعدی کی درخواست پر دستیاب ہیں۔
سوال: آپ کونسی خدمات پیش کرتے ہیں؟
A: ہم مکمل OEM (اوریجنل ایکوپمنٹ مینوفیکچرنگ) اور ODM (اصل ڈیزائن مینوفیکچرنگ) سپورٹ فراہم کرتے ہیں۔ کلائنٹ اپنے ڈیزائنز (OEM) تیار کرنے کا انتخاب کر سکتے ہیں یا ہماری پیشہ ورانہ ڈیزائن اور ڈیولپمنٹ ٹیم سے فائدہ اٹھا کر نئی مصنوعات تیار کر سکتے ہیں، بشمول بیسپوک ڈیزائنز، ڈائمینشنز، میٹریلز، اور پیکیجنگ سلوشنز (ODM)۔
2. پروڈکٹ اور حسب ضرورت
سوال: آپ کی کم از کم آرڈر کی مقدار (MOQ) کیا ہے؟
A: ہم لچکدار MOQ پالیسیوں کے ساتھ کام کرتے ہیں تاکہ تمام ترازو کے کاروبار کو سپورٹ کیا جا سکے۔ معیاری کیٹلاگ آئٹمز کے لیے، MOQs 500 ٹکڑوں سے شروع ہو سکتے ہیں، اور ہم نئے تعاون کے لیے آزمائشی آرڈرز کا خیرمقدم کرتے ہیں۔ حتمی MOQs مصنوعات کی پیچیدگی اور مادی انتخاب سے مشروط ہیں۔
سوال: کیا میں ڈیزائن، سائز اور مواد کو اپنی مرضی کے مطابق بنا سکتا ہوں؟
A: جی ہاں، حسب ضرورت ہماری خدمت کا سنگ بنیاد ہے۔ ہماری تجربہ کار ڈیولپمنٹ ٹیم مصنوعات کو آپ کے عین مطابق تصریحات کے مطابق بنا سکتی ہے، بشمول مختلف پرنٹنگ تکنیک (سبلیمیشن، اسکرین پرنٹنگ)، منفرد طول و عرض، موٹائی، اور کپڑا، ربڑ، اور پی وی سی جیسے مواد کے انتخاب کے ذریعے حسب ضرورت گرافکس۔
سوال: آپ کی مصنوعات اور فیکٹری کونسی سرٹیفیکیشن ہے؟
A: ہم اعلی تعمیل کے معیار کو برقرار رکھتے ہیں۔ ہماری مینوفیکچرنگ سہولت BSCI اور ISO 9001 سرٹیفیکیشن رکھتی ہے۔ ہماری مصنوعات کو بین الاقوامی معیارات جیسے کہ ROHS، REACH، Prop 65 (CA65)، AZO-فری، CE، اور FCC پر پورا اترنے کے لیے جانچا جاتا ہے۔ ہمارے پاس معروف عالمی خوردہ فروشوں کے لیے فریق ثالث آڈٹ- پاس کرنے کا ایک ثابت شدہ ٹریک ریکارڈ ہے۔
3. آرڈر اور ادائیگی
سوال: آپ کی ادائیگی کی شرائط کیا ہیں؟
A: ہم محفوظ اور لچکدار ادائیگی کے اختیارات پیش کرتے ہیں، بشمول ٹیلی گرافک ٹرانسفر (T/T)، لیٹر آف کریڈٹ (L/C)، اور دیگر آن لائن ادائیگی کے طریقے۔
سوال: کیا آپ مفت نمونے فراہم کرتے ہیں؟
A: جی ہاں، ہم اپنی مرضی کے منصوبوں کے لئے مفت نمونے فراہم کرتے ہیں. کلائنٹس کو صرف کورئیر شپنگ لاگت کو پورا کرنے کی ضرورت ہے۔
4. پیداوار اور شپنگ
سوال: آپ کی عام پیداوار لیڈ ٹائم کیا ہے؟
A: پیداوار کا وقت آرڈر کے سائز اور حسب ضرورت کی سطح کی بنیاد پر مختلف ہوتا ہے۔ عام طور پر، حتمی نمونے کی منظوری اور ڈپازٹ کی وصولی کے بعد لیڈ ٹائم 15 سے 25 کام کے دنوں تک ہوتا ہے۔ آپ کے مخصوص پروجیکٹ کے لیے ایک تفصیلی پروڈکشن شیڈول فراہم کیا جائے گا۔
سوال: میرے شپنگ کے اختیارات کیا ہیں؟
A: ہم بین الاقوامی لاجسٹکس میں مہارت رکھتے ہیں-اور سمندری فریٹ (FCL/LCL)، ایئر فریٹ، یا ایکسپریس کوریئرز (DHL، UPS، FedEx) کے ذریعے ترسیل کی پیشکش کرتے ہیں۔ ہم آپ کے آرڈر کی تفصیلات اور منزل کی بنیاد پر سب سے زیادہ موثر اور اقتصادی طریقہ تجویز کریں گے۔ خدمات پورٹ-سے-پورٹ ٹو ڈور-تا-دروازے (DDP) ڈیلیوری انتظامات تک ہو سکتی ہیں۔
5. معیار اور فروخت کے بعد-
سوال: آپ مصنوعات کے معیار کو کیسے یقینی بناتے ہیں؟
A: کوالٹی کنٹرول کو ہر مرحلے پر لاگو کیا جاتا ہے: خام مال کا معائنہ، لائن پروڈکشن چیک-اور ایک حتمی پری-شپمنٹ آڈٹ۔ ہم کلائنٹ کی درخواست پر متعلقہ معیار کی دستاویزات فراہم کر سکتے ہیں اور فریق ثالث کے معائنے (جیسے، SGS، BV) کو ایڈجسٹ کر سکتے ہیں۔
سوال: آپ کی وارنٹی یا واپسی کی پالیسی کیا ہے؟
A: ہم اپنی مصنوعات کو مینوفیکچرنگ نقائص کے خلاف ضمانت دیتے ہیں۔ پہنچنے پر کسی بھی تصدیق شدہ نقائص کے لیے، ہم متبادل کا بندوبست کریں گے۔ کلیمز اور ریٹرن کے لیے مخصوص شرائط اور طریقہ کار واضح اور باہمی تحفظ کو یقینی بنانے کے لیے ہمارے رسمی معاہدے میں بیان کیے گئے ہیں۔